Tietosuojaseloste - Soiva Coaching

Päivitetty 12.10.2026

1. Rekisterinpitäjä

Soiva Coaching – Johanna Leskelä
Y-tunnus: 2465817-3
Verkkosivusto: https://soivacoaching.fi
Sähköposti: johanna@soivacoaching.fi

Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä sähköpostitse yllä olevaan osoitteeseen.

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• yhteydenottopyyntöihin ja tiedusteluihin vastaaminen

• palveluiden tarjoaminen ja asiakassuhteiden hoitaminen

• koulutustallenteiden tilausten käsittely ja toimittaminen

• maksujen, laskutuksen ja kirjanpidon hoitaminen

• uutiskirjeiden lähettäminen tilaajille

• verkkosivuston käytön analysointi ja sivuston kehittäminen

• verkkosivuston tietoturvan varmistaminen ja väärinkäytösten ehkäiseminen.

Henkilötietoja käsitellään vain määriteltyihin käyttötarkoituksiin ja siinä laajuudessa kuin se on tarpeellista.

3. Käsiteltävät henkilötiedot

Käsiteltävät tiedot riippuvat siitä, miten käytät verkkosivustoa tai palveluitamme.

Yhteydenotot ja asiakaspalvelu

Voimme käsitellä seuraavia tietoja:

• nimi

• sähköpostiosoite

• puhelinnumero, jos annat sen

• viestin sisältö ja muut itse antamasi tiedot

• yhteydenottoon ja asiakassuhteeseen liittyvät tiedot.

Koulutustallenteiden tilaukset ja laskutus

Voimme käsitellä seuraavia tietoja:

• tilaajan nimi ja yhteystiedot

• tilauksen sisältöä ja ajankohtaa koskevat tiedot

• laskutukseen ja maksun seurantaan liittyvät tiedot

• tilauksen toimittamiseen ja siihen liittyvään viestintään tarvittavat tiedot.

Uutiskirje

Voimme käsitellä seuraavia tietoja:

• sähköpostiosoite

• nimi, jos se kerätään

• uutiskirjetilauksen tila sekä tilaukseen ja sen peruuttamiseen liittyvät tiedot.

Verkkosivuston käyttö

Verkkosivuston käytön yhteydessä voidaan käsitellä esimerkiksi evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla kerättäviä tietoja sekä sivuston käyttöä, liikennettä, selainta ja laitetta koskevia teknisiä tietoja.

Google Analyticsia käytetään verkkosivuston käytön analysointiin. Google Search Consolea käytetään verkkosivuston näkyvyyden seuraamiseen Googlen hakutuloksissa. Kerättävien tietojen tarkka sisältö riippuu käytössä olevista palveluista ja niiden asetuksista.

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste määräytyy käyttötarkoituksen mukaan:

• Sopimus tai sopimusta edeltävät toimenpiteet: tilausten käsittely, palveluiden toimittaminen ja palvelun tilaamiseen liittyviin yhteydenottoihin vastaaminen.

• Lakisääteinen velvoite: esimerkiksi kirjanpitoon ja verotukseen liittyvien tietojen käsittely.

• Suostumus: uutiskirjeen lähettäminen sekä sellaisten evästeiden ja vastaavien teknologioiden käyttö, joihin vaaditaan suostumus.

• Oikeutettu etu: esimerkiksi verkkosivuston tietoturvan varmistaminen ja palvelun kehittäminen silloin, kun käsittelylle on asianmukainen peruste eikä rekisteröidyn etu syrjäytä sitä.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa siltä osin kuin henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseen. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

5. Uutiskirje

Soiva Coachingin uutiskirjeen tilaajatietoja hallinnoidaan Mailchimp-palvelussa. Käytämme antamaasi sähköpostiosoitetta ja mahdollisesti nimeäsi uutiskirjeiden lähettämiseen. Palvelussa voidaan käsitellä myös tilausta, suostumusta ja tilauksen peruuttamista koskevia tietoja.

Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa uutiskirjeessä olevan peruutuslinkin kautta tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen johanna@soivacoaching.fi.

Mailchimp voi käsitellä henkilötietoja EU tai ETA-alueen ulkopuolella. Mahdolliset kansainväliset tiedonsiirrot toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön edellyttämien suojatoimien mukaisesti.

6. Evästeet ja analytiikka

Verkkosivustolla käytetään Google Analyticsia sivuston käytön analysointiin ja Google Search Consolea sivuston hakunäkyvyyden seurantaan.

Sivustolla käytetään GDPR Cookie Compliance -lisäosaa evästevalintojen hallintaan. Sen avulla kävijä voi hallita evästevalintojaan ja kieltäytyä ei-välttämättömistä evästeistä.

Ei-välttämättömien evästeiden ja vastaavien teknologioiden käyttö edellyttää suostumusta silloin, kun sovellettava lainsäädäntö sitä vaatii. Voit hallita evästevalintojasi verkkosivuston evästeasetuksista.

Evästeiden käyttötarkoitukset ja säilytysajat riippuvat käytössä olevista palveluista ja niiden asetuksista.

7. YouTube-linkit ja upotettu sisältö

Verkkosivustolla voi olla linkkejä YouTube-palveluun. Kun avaat YouTube-linkin, siirryt YouTuben palveluun, jossa sovelletaan YouTuben omaa tietosuojakäytäntöä. YouTube voi käsitellä palvelun käytön yhteydessä esimerkiksi teknisiä tietoja ja evästeitä.

Verkkosivustolla mahdollisesti näytettävien YouTube-videoiden lataaminen voi muodostaa yhteyden YouTubeen jo sivulla. Tällöin tietoja voidaan välittää YouTube-palvelulle videon latautumisen yhteydessä.

YouTuben tietosuojakäytäntö on saatavilla Googlen verkkosivustolla: https://policies.google.com/privacy

8. Henkilötietojen vastaanottajat ja käsittelijät

Henkilötietoja voivat käsitellä rekisterinpitäjän lisäksi palveluntarjoajat, joiden palveluita käytetään verkkosivuston ylläpitoon, analytiikkaan, uutiskirjeiden lähettämiseen sekä tilausten, laskutuksen ja kirjanpidon hoitamiseen.

Tällaisia palveluntarjoajia ovat käytössä olevien palveluiden mukaisesti esimerkiksi:

• verkkosivuston hosting-palvelun tarjoaja

• Google Analytics ja Google Search Console

• Mailchimp

• tilaus-, laskutus- ja kirjanpitopalvelujen tarjoajat.

Tietoja luovutetaan viranomaisille, jos laki sitä edellyttää tai luovutukseen on muu lainmukainen peruste.

9. Henkilötietojen siirtäminen EU tai ETA-alueen ulkopuolelle

Osa käytetyistä palveluntarjoajista voi käsitellä henkilötietoja EU tai ETA-alueen ulkopuolella tai siirtää niitä tällaisiin maihin. Esimerkiksi Mailchimp voi käsitellä uutiskirjeen tilaajien tietoja EU tai ETA-alueen ulkopuolella.

Mahdolliset kansainväliset tiedonsiirrot toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön sallimalla tavalla ja tarvittavia suojatoimia käyttäen.

10. Henkilötietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista niiden käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

• Yhteydenotot: tietoja säilytetään yhteydenoton käsittelyn ja mahdollisten jatkotoimien ajan sekä tarvittaessa kohtuullisen ajan sen jälkeen.

• Asiakas- ja tilaustiedot: tietoja säilytetään asiakassuhteen ja tilausten hoitamiseksi sekä mahdollisten vaatimusten käsittelyä varten tarpeellisen ajan.

• Kirjanpitoaineisto: säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan.

• Uutiskirjeen tilaajatiedot: säilytetään uutiskirjetilauksen voimassaolon ajan. Tilauksen peruuttamisen jälkeen tietoja poistetaan tai niiden käsittely lopetetaan, ellei säilyttämiselle ole muuta perustetta.

• Analytiikka- ja evästetiedot: säilytysajat määräytyvät käytettyjen palvelujen ja niiden asetusten mukaan.

11. Henkilötietojen suojaaminen

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Tietojen käsittely rajataan henkilöihin, joilla on tehtäviensä perusteella tarve käsitellä niitä.

Toimenpiteisiin kuuluvat soveltuvin osin käyttöoikeuksien hallinta, palvelujen tietoturva-asetukset ja ohjelmistojen päivittäminen sekä henkilötietojen käsittelijöiden kanssa sovitut menettelyt.

12. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

• saada tieto siitä, käsitelläänkö henkilötietojasi, ja saada pääsy omiin tietoihisi

• pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista

• pyytää henkilötietojesi poistamista, jos poistamisen edellytykset täyttyvät

• pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa

• vastustaa käsittelyä silloin, kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun

• saada itse toimittamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, jos tietojen siirrettävyyden edellytykset täyttyvät

• peruuttaa suostumuksesi silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen

• tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsot henkilötietojasi käsiteltävän lainvastaisesti.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen johanna@soivacoaching.fi. Vastaamme pyyntöihin tietosuojalainsäädännön mukaisessa määräajassa.

Tietosuojavaltuutetun toimiston verkkosivusto: https://tietosuoja.fi/

13. Tietosuojaselosteen muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta, jos verkkosivuston toiminta, käytettävät palvelut tai henkilötietojen käsittely muuttuvat. Ajantasainen seloste julkaistaan tällä sivulla.